quarta-feira, 1 de agosto de 2012

Suando a camisa

Mesmo tendo o mesmo objetivo, podemos nos deparar com algumas barreiras quando trabalhamos com as pessoas. Uma delas pode ser a maneira de nos comunicarmos, pois usamos uma linguagem subjetiva, e temos diferentes pontos de vista sobre um mesmo assunto. Sem percebermos, podemos estar assustando aqueles que queremos ajudar, nos afastando de quem deveriamos nos aproximar. Devemos aprender a ouvir, pois, em alguns casos, as pessoas precisam apenas desabafar, de aliviar a tensão que estão sentindo. Uma vez que descobrimos o que é requerido, é preciso aprender a conversar sobre o assunto, debatendo e não discutindo. Outro grande aprendizado é saber passar a ideia que temos na cabeça, da forma mais detalhada possível, para ser fácil do outro visualizar. Nossa comunicação não é objetiva, e podemos nos confundir até mesmo com o que queremos dizer, o que dirá com o que ouvimos. Ao compreendermos que temos o mesmo objetivo, podemos deixar certos pontos de lado, nos tornando mais tolerantes para alguns aspectos. Desta maneira, somos capazes de nos aproximarmos de mais pessoas, algumas, inclusive, que nem imaginávamos ser capazes. :-)

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